Supprimer votre compte
Demandez la suppression définitive de votre compte Nursio et de toutes les données associées.
Ce qui est supprimé
- Votre profil utilisateur (nom, courriel, mot de passe)
- Vos Notes Rapides et modèles SOAP
- Vos réponses et scores de simulation
- Vos évaluations de bien-être MindGuard
- Vos données de parrainage
- Votre droit d'abonnement actif
Délai
Nous confirmons votre demande dans un délai de 24 à 48 heures et complétons la suppression totale dans les 30 jours.
Exceptions légales
Certains registres liés aux achats (factures, déclarations fiscales) sont conservés pour la durée exigée par la loi fiscale canadienne, même après la suppression de votre compte. Ces registres ne sont pas liés à votre profil.
Vous préférez le faire vous-même ?
Si Nursio est toujours installée sur votre appareil, ouvrez l'application et rendez-vous dans Paramètres → Compte → Supprimer le compte. Vous devrez taper DELETE pour confirmer. Cette voie effectue la suppression immédiatement.