Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 avril 2026 Date d'entrée en vigueur : 15 avril 2026 Version : 3.0

1. INTRODUCTION

1.1 À propos de cette Politique

Cette Politique de Confidentialité explique comment 1001511837 ONTARIO INC. (opérant sous le nom de Nursio) collecte, utilise, divulgue et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme éducative pour les professionnels infirmiers.

1.2 Coordonnées

1001511837 ONTARIO INC. (opérant sous le nom Nursio) 1025 King Street Est, Unit 107 Cambridge, Ontario, N3H3P5, Canada

Courriel : contact@nursio.io

1.3 Notre Engagement

Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément à :

LPRPDE (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques) - Canada
Loi 25 (Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec)
CCPA (California Consumer Privacy Act) - pour les résidents de Californie

2. DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS

2.1 Informations de Compte

Données	Objectif
Adresse courriel	Création de compte, authentification, communications
Prénom et nom	Personnalisation de votre expérience d'apprentissage
Mot de passe (chiffré)	Sécurité du compte

2.2 Données de Profil

Données	Objectif
Type d'utilisateur	Adapter le contenu à votre niveau professionnel
Préférence linguistique	Afficher le contenu dans votre langue préférée
Plan d'abonnement	Gérer votre accès aux fonctionnalités

2.3 Données d'Utilisation

Données	Objectif
Cours complétés	Suivi de votre progression éducative
Scores de simulation	Mesure des résultats d'apprentissage
Temps consacré à l'apprentissage	Compréhension des modèles d'engagement

2.4 Contenu des Notes Rapides

Les Notes Rapides que vous créez sont stockées pour fournir le service. Ces notes sont destinées à votre référence professionnelle personnelle et doivent être désidentifiées :

Vos notes cliniques personnelles - pour référence professionnelle uniquement
Désidentifiées par conception - vous êtes responsable de vous assurer qu'aucun identifiant de patient n'est entré
Non surveillées - nous ne révisons pas et ne désidentifions pas le contenu entré par l'utilisateur

Important : Vous devez vous assurer que toutes les notes sont correctement désidentifiées avant l'entrée. Consultez nos Conditions d'Utilisation pour la liste complète des identifiants qui ne doivent pas être inclus.

2.5 Données Techniques (Optionnel)

Avec votre consentement, nous pouvons collecter des rapports d'erreur pour améliorer la stabilité de l'application. Ces données :

N'incluent pas d'informations personnelles
Sont utilisées uniquement pour le débogage et l'amélioration
Peuvent être désactivées dans les paramètres de l'application

2.6 Données de Parrainage

Si vous participez à notre programme de parrainage :

Votre code de parrainage
Qui vous a parrainé (le cas échéant)

3. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES

3.1 Fourniture du Service

Fournir l'accès aux cours et au contenu éducatif
Activer la fonctionnalité Notes Rapides
Gérer votre abonnement et votre compte

3.2 Suivi de la Progression Éducative

Enregistrer vos cours et simulations complétés
Calculer et afficher vos scores de performance
Générer des rapports de progression

3.3 Communication

Courriels transactionnels (reçus, mises à jour de compte)
Mises à jour éducatives et notifications de nouveau contenu
Annonces de service

Vous pouvez vous désinscrire des communications non essentielles à tout moment.

3.4 Analyses

Nous utilisons des données agrégées et anonymisées pour :

Améliorer notre contenu éducatif
Comprendre comment les fonctionnalités sont utilisées
Identifier et corriger les problèmes techniques

Nous n'utilisons PAS le profilage individuel ni la prise de décision automatisée.

4. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

4.1 Canada (LPRPDE)

Nous traitons vos données conformément aux 10 Principes d'équité en matière d'information de la LPRPDE :

Responsabilité - Nous sommes responsables des renseignements personnels sous notre contrôle
Détermination des fins - Nous identifions les fins avant ou au moment de la collecte
Consentement - Nous obtenons un consentement significatif pour la collecte, l'utilisation et la divulgation
Limitation de la collecte - Nous ne collectons que ce qui est nécessaire
Limitation de l'utilisation, de la divulgation et de la conservation - Nous utilisons les données uniquement aux fins déclarées
Exactitude - Nous maintenons les informations exactes et à jour
Mesures de sécurité - Nous protégeons les informations avec des mesures de sécurité appropriées
Transparence - Nous rendons nos politiques de confidentialité publiquement disponibles
Accès individuel - Vous pouvez accéder à vos informations et les corriger
Possibilité de porter plainte - Vous pouvez déposer des plaintes concernant notre conformité

4.2 Québec (Loi 25)

Pour les résidents du Québec, nous fournissons :

Consentement explicite pour la collecte de données
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer le consentement à tout moment
Accès en français à toutes les informations sur la confidentialité

4.3 Californie (CCPA)

Les résidents de Californie ont le droit de :

Savoir quelles informations personnelles nous collectons
Supprimer leurs informations personnelles
Se désinscrire de la vente d'informations personnelles (Note : Nous ne vendons PAS vos données)
Non-discrimination pour l'exercice de leurs droits à la vie privée

4.4 Statut HIPAA (États-Unis)

Nursio est un outil professionnel pour la formation en soins infirmiers et la référence clinique personnelle. Nous ne sommes PAS :

Un fournisseur de soins de santé
Un régime d'assurance maladie
Un centre d'échange de données de santé
Un associé commercial au sens de HIPAA

HIPAA ne s'applique pas à nos services car nous ne collectons pas, ne stockons pas et ne traitons pas d'Informations de Santé Protégées (PHI) pour le compte d'entités couvertes.

Notes Rapides et Désidentification

La fonction Notes Rapides est un outil de référence personnel pour des notes cliniques désidentifiées. Nous ne surveillons pas, ne révisons pas et ne désidentifions pas le contenu entré par les utilisateurs.

Responsabilité de l'utilisateur pour la désidentification : Vous êtes seul responsable de vous assurer que toutes les notes que vous créez sont correctement désidentifiées. Selon les normes HIPAA Safe Harbor, les notes désidentifiées ne doivent PAS contenir :

Noms ou initiales
Données géographiques plus précises que l'état
Dates (sauf l'année) relatives à un individu
Numéros de téléphone/fax, adresses courriel
Numéros de sécurité sociale
Numéros de dossier médical, numéros de compte
Numéros de bénéficiaire de régime de santé
Numéros de certificat/licence
Identifiants de véhicule ou d'appareil
URLs, adresses IP
Identifiants biométriques, photographies
Tout autre numéro ou code d'identification unique

Avis : Nursio ne fonctionne pas comme un système de dossier médical et ne traite pas de PHI. Pour la documentation officielle des patients, utilisez les systèmes approuvés de votre établissement de santé.

5. PARTAGE DE DONNÉES AVEC DES TIERS

5.1 Fournisseurs de Services

Nous partageons des données limitées avec des fournisseurs de services qui nous aident à opérer :

Type de Fournisseur	Objectif	Emplacement
Fournisseur d'infrastructure	Services d'hébergement et de base de données	Canada/É.-U.
Surveillance des erreurs	Stabilité de l'app et débogage (avec consentement)	É.-U.
Réseau de diffusion de contenu	Livraison efficace du contenu éducatif	Mondial

Nous ne partageons PAS les noms spécifiques des fournisseurs pour des raisons de sécurité.

5.2 Ce que nous ne faisons PAS

Nous ne vendons PAS vos informations personnelles
Nous ne partageons PAS de données à des fins publicitaires
Nous ne partageons PAS de données avec des courtiers en données

5.3 Exigences Légales

Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige, comme :

Ordonnances judiciaires ou assignations
Enquêtes gouvernementales
Protection des droits et de la sécurité

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Type de Données	Période de Conservation
Données de compte	Tant que votre compte est actif
Données d'utilisation	2 ans après la dernière activité
Notes Rapides	Jusqu'à ce que vous les supprimiez
Rapports d'erreur	90 jours

Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons vos données personnelles dans les 30 jours, sauf si la loi exige leur conservation.

7. VOS DROITS PAR JURIDICTION

7.1 Canada (LPRPDE)

Vous avez le droit de :

Accéder à vos informations personnelles
Rectifier les données inexactes
Supprimer votre compte et vos données
Porter plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada

7.2 Québec (Loi 25)

En plus des droits de la LPRPDE :

Portabilité des données - recevoir vos données dans un format structuré
Retirer le consentement à tout moment
Porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec

7.3 Californie (CCPA)

Les résidents de Californie peuvent :

Savoir quelles données nous collectons et pourquoi
Supprimer leurs informations personnelles
Se désinscrire de la vente de données (Note : Nous ne vendons pas de données)
Non-discrimination pour l'exercice de leurs droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@nursio.io.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous protégeons vos données avec :

Chiffrement en transit (TLS/SSL)
Chiffrement au repos pour les données stockées
Contrôles d'accès limitant qui peut accéder aux données
Exigences d'authentification pour l'accès au compte
Révisions de sécurité régulières de nos systèmes

9. NOTIFICATION DE VIOLATION DE DONNÉES

Dans le cas improbable d'une violation de données posant un risque réel de préjudice important :

Notification aux Utilisateurs : Nous informerons les utilisateurs concernés dès que possible
Notification aux Autorités : Nous signalerons au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada selon les exigences
Tenue de Registres : Nous maintenons des registres de toutes les violations comme l'exige la LPRPDE

Un « risque réel de préjudice important » comprend :

Vol d'identité
Perte financière
Atteinte à la réputation
Perte d'emploi ou d'opportunités d'affaires

10. COOKIES ET STOCKAGE LOCAL

10.1 Ce que nous utilisons

Cookies essentiels : Requis pour le fonctionnement de l'application
Stockage local : Stockage de vos préférences et données de session

10.2 Ce que nous n'utilisons PAS

Cookies de suivi
Cookies publicitaires
Cookies d'analyse tiers

11. VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Notre Service est destiné aux :

Adultes (18 ans et plus)
Professionnels et étudiants en soins infirmiers

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données d'un enfant de moins de 13 ans, nous les supprimerons rapidement.

Pour les résidents du Québec : Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 14 ans sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur, tel que requis par la Loi 25.

12. POUR LES RÉSIDENTS DU QUÉBEC (LOI 25)

Si vous résidez au Québec, les droits et protections supplémentaires suivants s'appliquent en vertu de la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) :

12.1 Vos Droits

Accès : Demander l'accès à vos renseignements personnels
Rectification : Demander la correction de données inexactes
Suppression : Demander la suppression de vos renseignements personnels (« droit à l'oubli »)
Désindexation : Demander le retrait des hyperliens associés à votre nom
Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé dans les 30 jours
Retrait du Consentement : Retirer votre consentement à tout moment

12.2 Nos Obligations

Confidentialité par Défaut : Les paramètres de confidentialité sont configurés au niveau le plus élevé par défaut
Consentement Explicite : Nous demandons un consentement séparé pour chaque finalité de collecte de données
Langue Française : Cette politique est disponible en français
Responsable de la Protection des Renseignements Personnels : Contactez notre responsable à contact@nursio.io
Notification de Violation : Nous vous informerons ainsi que la Commission d'accès à l'information (CAI) de toute violation présentant un risque de préjudice sérieux

12.3 Renseignements Sensibles

Les observations médicales et de santé dans les Notes Rapides sont considérées comme des renseignements sensibles en vertu de la Loi 25. Vous êtes responsable de vous assurer que ces notes sont correctement désidentifiées.

12.4 Plaintes

Vous pouvez déposer une plainte auprès de : Commission d'accès à l'information du Québec 525, boul. René-Lévesque Est, bureau 2.36 Québec (Québec) G1R 5S9 Téléphone : 418 528-7741 Site web : www.cai.gouv.qc.ca

13. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Vos données peuvent être traitées dans des pays hors du Canada aux fins de :

Hébergement d'infrastructure cloud
Surveillance des erreurs et stabilité de l'application

Lorsque des données sont transférées hors du Canada, nous nous assurons que :

Des mesures de protection contractuelles appropriées sont en place
La partie réceptrice fournit une protection comparable
Les transferts sont conformes aux exigences de la LPRPDE pour les flux de données transfrontaliers

14. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des changements importants :

Nous vous informerons par courriel
Nous fournirons un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements
La politique mise à jour sera disponible dans l'application et sur notre site web

15. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits :

1001511837 ONTARIO INC. (opérant sous le nom Nursio) 1025 King Street Est, Unit 107 Cambridge, Ontario, N3H3P5, Canada

Courriel : contact@nursio.io

Pour les plaintes en matière de vie privée au Canada : Commissariat à la protection de la vie privée du Canada 30, rue Victoria Gatineau (Québec) K1A 1H3 Sans frais : 1-800-282-1376 Site web : www.priv.gc.ca

Pour les plaintes en matière de vie privée au Québec : Commission d'accès à l'information du Québec 525, boul. René-Lévesque Est, bureau 2.36 Québec (Québec) G1R 5S9 Téléphone : 418 528-7741 Site web : www.cai.gouv.qc.ca