Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 15 avril 2026 Date d'entrée en vigueur : 15 avril 2026 Version : 3.0

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS

1.1 Accord aux Conditions

En accédant ou en utilisant l'application Nursio (« Service »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder ni utiliser le Service.

1.2 Exigences d'Âge

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ce Service, ou être un étudiant en soins infirmiers sous la supervision d'un établissement d'enseignement. Les utilisateurs de moins de 18 ans doivent avoir le consentement d'un parent ou tuteur. Au Québec, les utilisateurs de moins de 14 ans nécessitent un consentement parental explicite tel que requis par la Loi 25.

1.3 Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons des changements importants par courriel au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue du Service après les modifications constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.

2. DÉFINITIONS

« Service » : L'application mobile Nursio, la plateforme web et tous les services connexes.
« Utilisateur » : Toute personne qui accède ou utilise le Service, y compris les professionnels infirmiers, les étudiants en soins infirmiers et les éducateurs en santé.
« Contenu » : Tous les matériels éducatifs, cours, simulations cliniques et ressources disponibles via le Service.
« Contenu Utilisateur » : Tout contenu, notes ou données créés ou téléchargés par les utilisateurs, y compris les Notes Rapides.
« Information Désidentifiée » : Information qui n'identifie pas un individu et pour laquelle il n'existe aucune base raisonnable de croire que l'information peut être utilisée pour identifier un individu.
« Société », « nous », « notre » : 1001511837 ONTARIO INC., opérant sous le nom de Nursio.

3. DESCRIPTION DU SERVICE

3.1 Plateforme Éducative

Nursio est une plateforme éducative conçue pour les professionnels et étudiants en soins infirmiers. Le Service fournit :

Des simulations cliniques pour la pratique et l'apprentissage
Des cours éducatifs et des matériels d'étude
Une fonction Notes Rapides pour des notes cliniques désidentifiées
Un suivi des progrès et des analyses de performance

3.2 Objectif Éducatif

Tout le contenu et les fonctionnalités sont fournis à des fins éducatives et de développement professionnel. Le Service est conçu pour soutenir la formation en soins infirmiers et n'est PAS destiné à remplacer les systèmes de documentation officiels de votre établissement de santé.

4. COMPTES UTILISATEURS

4.1 Création de Compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :

Fournir des informations d'inscription exactes et complètes
Maintenir la sécurité de vos identifiants de compte
Mettre à jour vos informations rapidement si elles changent
Accepter la responsabilité de toutes les activités sous votre compte

4.2 Résiliation de Compte

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous violez ces Conditions ou adoptez une conduite interdite. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de l'application ou en nous contactant à contact@nursio.io.

5. NOTES RAPIDES - NOTES CLINIQUES DÉSIDENTIFIÉES

5.1 Objectif

La fonction Notes Rapides vous permet de créer des notes cliniques désidentifiées pour votre référence professionnelle personnelle.

5.2 Utilisation Permise

Enregistrer des observations cliniques désidentifiées pour référence personnelle
Créer des notes d'étude basées sur votre expérience clinique
Documenter des informations de cas anonymisées pour le développement professionnel

5.3 Exigence de Désidentification

Vous êtes responsable de vous assurer que toutes les notes sont correctement désidentifiées avant l'entrée. Les notes ne doivent PAS contenir les identifiants suivants :

Noms, initiales ou tout identifiant personnel
Numéros de dossier médical ou numéros de compte
Dates (dates de naissance, d'admission, de service) - sauf l'année
Coordonnées (adresses, numéros de téléphone, fax, courriel)
Numéros de sécurité sociale ou d'assurance
Numéros de bénéficiaire de régime de santé
Numéros de certificat ou licence
Identifiants de véhicule ou d'appareil
URLs ou adresses IP
Identifiants biométriques ou photographies
Toute autre information permettant d'identifier une personne spécifique

5.4 Responsabilité de l'Utilisateur

Vous assumez l'entière responsabilité de vous assurer que vos notes sont correctement désidentifiées. La Société NE :

Révise pas, ne surveille pas et ne désidentifie pas le contenu entré par l'utilisateur
Fonctionne pas comme un système de dossier médical
Traite pas d'Informations de Santé Protégées (PHI)

5.5 Avis

Les Notes Rapides sont un outil de référence personnel, pas un système de dossier médical officiel. Pour la documentation officielle des patients, utilisez les systèmes approuvés de votre établissement de santé.

6. CONDUITE DE L'UTILISATEUR

6.1 Utilisation Acceptable

Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement à des fins légales et conformément à ces Conditions.

6.2 Conduite Interdite

Vous ne pouvez PAS :

Utiliser le Service à des fins illégales
Partager vos identifiants de compte avec d'autres
Tenter d'obtenir un accès non autorisé au Service ou aux comptes d'autres utilisateurs
Télécharger du code malveillant ou interférer avec le fonctionnement du Service
Copier, distribuer ou créer des œuvres dérivées de notre Contenu sans permission
Utiliser le Service pour concurrencer ou reproduire nos offres
Entrer des informations identifiables de patients ou des Informations de Santé Protégées (PHI) dans toute fonction du Service

7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

7.1 Notre Contenu

Tout le contenu éducatif, les cours, simulations et matériels fournis via le Service sont la propriété de la Société ou lui sont licenciés. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans notre permission écrite.

7.2 Licence de Contenu Utilisateur

En créant du contenu dans le Service (comme les Notes Rapides), vous nous accordez une licence limitée pour stocker et traiter ce contenu uniquement pour vous fournir le Service.

7.3 Commentaires

Tout commentaire, suggestion ou amélioration que vous fournissez peut être utilisé par nous sans obligation envers vous.

8. ABONNEMENTS ET PAIEMENTS

8.1 Plans d'Abonnement

Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement payant. Les conditions d'abonnement et les prix sont affichés au moment de l'achat.

8.2 Facturation

Les abonnements sont facturés à l'avance sur une base récurrente. Vous nous autorisez à débiter votre mode de paiement pour tous les frais.

8.3 Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

8.4 Remboursements

Les demandes de remboursement sont traitées selon les politiques de la plateforme par laquelle vous vous êtes abonné (Apple App Store, Google Play Store ou notre site web).

9. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ ÉDUCATIF

9.1 Pas un Avis Médical

Nursio est conçu uniquement à des fins éducatives et de développement professionnel. Le contenu fourni :

N'est PAS un substitut au jugement médical professionnel
Ne doit PAS être utilisé pour des décisions de soins réels aux patients
Est destiné uniquement aux scénarios d'apprentissage et de pratique

9.2 Responsabilité Professionnelle

Les professionnels de santé doivent toujours suivre les protocoles de leur établissement et utiliser les systèmes approuvés pour la documentation clinique. La Société ne fournit pas de conseils médicaux et n'est pas responsable des décisions cliniques prises par les utilisateurs.

10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

10.1 Exclusion de Garanties

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIES D'AUCUNE SORTE, EXPRESSES OU IMPLICITES.

10.2 Limitation

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, LA SOCIÉTÉ NE SERA PAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES OU DE CLIENTÈLE.

10.3 Plafond de Responsabilité

NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.

11. INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité la Société, ses dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute réclamation, dommage, perte ou dépense découlant de :

Votre utilisation du Service
Votre violation de ces Conditions
Votre violation des droits de tiers
Toute information identifiable de patient que vous pourriez entrer dans le Service en violation de ces Conditions

12. POUR LES RÉSIDENTS DU QUÉBEC (LOI 25)

Si vous résidez au Québec, les dispositions supplémentaires suivantes s'appliquent en vertu de la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) :

12.1 Vos Droits

Accès : Demander l'accès à vos renseignements personnels
Rectification : Demander la correction de données inexactes
Suppression : Demander la suppression de vos renseignements personnels (« droit à l'oubli »)
Désindexation : Demander le retrait des hyperliens associés à votre nom
Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé dans les 30 jours
Retrait du Consentement : Retirer votre consentement à tout moment

12.2 Nos Obligations

Confidentialité par Défaut : Les paramètres de confidentialité sont configurés au niveau le plus élevé par défaut
Consentement Explicite : Nous demandons un consentement séparé pour chaque finalité de collecte de données
Langue Française : Cette politique est disponible en français
Responsable de la Protection des Renseignements Personnels : Contactez notre responsable à contact@nursio.io

12.3 Mineurs de Moins de 14 Ans

Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 14 ans sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur, tel que requis par la Loi 25.

12.4 Plaintes

Vous pouvez déposer une plainte auprès de : Commission d'accès à l'information du Québec 525, boul. René-Lévesque Est, bureau 2.36 Québec (Québec) G1R 5S9 Téléphone : 418 528-7741 Site web : www.cai.gouv.qc.ca

13. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces Conditions d'Utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de la Province de l'Ontario et aux lois fédérales du Canada qui y sont applicables, sans tenir compte des principes de conflit de lois.

Tout litige découlant de ces Conditions sera résolu devant les tribunaux de l'Ontario, Canada.

14. RÉSOLUTION DES LITIGES

14.1 Résolution Informelle

Avant de déposer un litige formel, vous acceptez de nous contacter à contact@nursio.io pour tenter une résolution informelle.

14.2 Arbitrage

Si la résolution informelle échoue, les litiges seront résolus par arbitrage contraignant en Ontario, Canada, sauf si la loi l'interdit.

15. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

15.1 Accord Complet

Ces Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité, constituent l'accord complet entre vous et la Société.

15.2 Divisibilité

Si une disposition est jugée inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.

15.3 Renonciation

Notre non-application d'un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit.

15.4 Cession

Vous ne pouvez pas céder ces Conditions sans notre consentement. Nous pouvons céder nos droits et obligations librement.

16. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :

1001511837 ONTARIO INC. (opérant sous le nom Nursio) 1025 King Street Est, Unit 107 Cambridge, Ontario, N3H3P5, Canada

Courriel : contact@nursio.io